Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el uso de SquatBox, la plataforma de gestión para boxes (reservas de clases, WODs, pagos, control de asistencia e informes). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estas condiciones.

Titular: SquatBox · NIF: [NIF] · Dirección: [DIRECCIÓN] · Contacto: hola@squatbox.app.

• Necesitas una cuenta con un email válido para usar SquatBox. Eres responsable de mantener tus credenciales en secreto.
• Owner: crea y administra el box (clases, tarifas, coaches, ajustes y cobros).
• Coach: gestiona clases, pasa lista y publica WODs según los permisos que le dé el owner.
• Atleta: reserva clases, se apunta a listas de espera y consulta WODs y marcas.
• Debes tener al menos 14 años (o consentimiento de tu tutor legal) y facilitar datos veraces.

Los planes y precios vigentes están publicados en nuestra página principal (sección Precios). Los precios mostrados en la landing prevalecen sobre cualquier otra referencia.

Puedes empezar gratis y subir de plan cuando crezcas. Los precios de lanzamiento son provisionales y pueden actualizarse; cualquier cambio se te comunicará antes de aplicarse a tu suscripción.

Los pagos se procesan a través de Stripe Connect. Las suscripciones de los atletas van directamente a la cuenta del box: SquatBox no retiene ni custodia tu dinero, solo facilita la plataforma.

Al pagar aceptas también las condiciones de Stripe. Si un pago falla, tu reserva o suscripción puede quedar en suspenso hasta regularizarlo. Los reembolsos los gestiona cada box según su propia política.

Sin permanencia: puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a hola@squatbox.app. La cancelación será efectiva al final del periodo ya facturado; no devolvemos la parte proporcional salvo que la ley disponga lo contrario.

Los boxes pueden dar de baja su cuenta en cualquier momento. Te ayudaremos a exportar tus datos antes del cierre.

• No suplantar a otros usuarios ni compartir tu cuenta de forma abusiva.
• No reservar plazas para bloquearlas, no hacer no-shows sistemáticos ni manipular listas de espera.
• No subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otros boxes, vulnerar la seguridad ni usar la plataforma para spam.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas, previo aviso cuando sea posible.

Trabajamos para que SquatBox esté disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos o incidencias puntuales. Te avisaremos de los mantenimientos programados cuando sea posible.

Soporte en español por email en hola@squatbox.app. Respondemos en días laborables.

SquatBox proporciona el software «tal cual». No somos responsables de lesiones deportivas, decisiones de entrenamiento ni de la gestión de cada box (horarios, cobros o políticas de cancelación propias).

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades abonadas por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. Te avisaremos de los cambios relevantes por email o en la app; si sigues usando SquatBox tras el aviso, aceptas las nuevas condiciones.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD], salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.